Здравейте - има няколко версии на условията на този конкретен оператор. Принципно, правилото до тук е, че се дължат 3 месечни цени за неустойка при предсрочно прекратяване. Остава въпросът дали дължите разликата в "промоционалните цени" за срока на ползване - например прекратяване предсрочно на третия месец и "преференциалната" цена, която получавате е 20 лв., спрямо редова от 30 лв. Тогава, дължите 3 месечни стойности от 30 лв. или 90 лв. за неустойка и допълнително 10 лв. за 3те месеца, разлика между промо цената и стандартната. Според нас, не трябва да дължите повече от 3 месечни цени. Този въпрос обаче към момента е висящ пред Съда на ЕС, по преюдициално запитване на Софийски районен съд - с него можете да се запознаете тук - https://curia.europa.eu/juris/showPdf.jsf;jsessionid=7134E0AF959842FB1C53B51388D00381?text=&docid=294954&pageIndex=0&doclang=BG&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=2872874
В тази връзка, въпросът е дискусионен, но по-скоро може да се приеме, че ще остане правилото за три месечни такси неустойка. Въпреки това, без да видим становището на Съда на ЕС, ще е несериозно да се даде становище.
Запитване
04.10.2025
Вашият въпрос:
Здравейте! Ще копирам част от въпроса от други потърпевши, който е подобен проблем и при нас И ние наскоро прекратихме договора си с Виваком за предоставяне на дом. интернет и телевизия, която използвахме само няколко дни и видяхме че не ни устройва. Операторът изиска изплащането на дължимата според договора неустойка, която е три месечни вноски по стандартните цени оказани в договора - платихме 97лв, и казаха че ще се наложи да платим и част от отстъпката до края на срока на договора, който беше за 24м. И да, никъде в договора не е упоменато, какво като сума представлява тази част. Така или иначе и ние смятаме че операторът няма никакво правно основание да претендира за тази част от неустойката, като сме ползвали услугата им само няколко дена?!!!
Нашият отговор:
Още въпроси и отговори
-
Давност 19.07.2017Здравейте!налагат ми запор чрез заплатата ми към няколко кредита-интерисува ме след като ми удържат до кога ще е и дали този закон който иска мая Манолова да вкара за 10 години.абсолютна давност ще важи и за мен при условие че плащам някакви макар...Научи повече
-
Вземане от Мтел прехвърлено към СГ Груп 05.04.2021Здравейте, от фирма СГ Груп ми се обадиха с искането да заплатя 144 лв. задължение към МТел от 2006 г. Заплашват ме със съдебно вземане. Изпращах многобройни жалби до МТел тогава, но след това те прехвърлиха задължението към СГ Груп. Бих желала да...Научи повече