Съветваме Ви да уведомите за това незабавно банката. Във всяка банка има процедура, която е приета на основание Закона за платежните услуги и платежните системи. Трябва с нарочно заявление да поискате тази трансакция да бъде означена като "неразрешената трансакция", след което да Ви се възстанови сумата. За такива случаи банките носят отговорност за сигурността на парите Ви, впрочем за това плащате месечна такса за обслужване на сметката Ви. Имате добри шансове да си върнете парите, но трябва да действате навреме. Банката вероятно ще Ви изпрати становище, за това че няма основание да си възстановите парите, след което трябва да водите дело. Оставаме на разположение, ако имате още въпроси.
Фишинг измама
27.11.2024
Вашият въпрос:
Здравейте. На 22.11.2024 станах жертва на фишинг измама чрез линк от Интернет. Подадох сигнал в полицията, блокирахме картата с банката. Обаче самата сума все още не е осчетоводена и самата банка не може да пусне жалбата. Сумата е 1005 Евро и уж е направена покупка в ZEN. COM. Има ли шанс да се върнат паричките?
Нашият отговор:
Още въпроси и отговори
-
Делба на разходи за ремонт 01.08.2022Здравейте! Търся помощ за проблем който искам да реша чрез независим и без пристрастен човек. Със сестра ми имаме жилище. Но майка ни е жива и притежава апартамента по нотариален акт. Между временно тя живее в друго жилище което изплаща сама за да...Научи повече
-
АПС Бета България 08.07.2024Здравейте, имам кредит от 1200 лв към Стик кредит от 2018 година. Имах забавяния, но до месец април 2021 година им внесох 2476 лв. Тогава спрях да внасям. Сега получавам писмо от АПС, че са придобили задължението ми през цесия. Искат да внеса още...Научи повече