Кантората ни има богат опит в успешно проведени дела срещу мобилни оператори за некоректно издадени фактури. Като потребител, първо имате право да не Ви се начисляват суми за услуга, която не желаете да ползвате и второ - имате право да получите обратно всички суми, които вече са платени по нежеланата и незаявена услуга. Изпратете ни документите, с които разполагате - фактурите и подписаните от Вас договори, а ние ще Ви дадем конкретна консултация как да постъпите. Оставаме на разположение.
Надписване на сметки в А1,за нежелани входящи съобщения,всекиденден
20.10.2021
Вашият въпрос:
След подписан договор с А1 започнах да получавам смс съобщения с фитнес,секс и т.н. съвети,за които без да отварям и чета, ми се начисляват по 0,25 лв на получено съобщение,всеки ден.Така сметката ми расте,а от А1 не ми оказват съдействие,въпреки многобройните молби.Отношението им е безпардонно и унизително,което ми причинява емоционални вреди. Въпреки изпратените писма до различни комисии,решение няма.Обречена съм до изтичане на договора да им плащам тези надбавки.Въвела съм код за блокиране на входящи и изходящи съобщения от телефона,който е активен,но продължава таксуването ми за изпратени съвети,за които не съм се абонирала.Има ли начин това да бъде спряно?
Нашият отговор:
Още въпроси и отговори
-
съобщение за образувано изпълнително дело 24.02.2019На 21.02.2019г получих писмо от ЧСИ че на 23.11.2015г е издаден изпълнителен лист в който ме осъжда да заплатя на ,,ЕОС МАТРИКС,, ЕООД сума по договор от 09.09.2008г.ЧСИ прави запор на банковата ми сметка и нарежда плащане при което изпразва...Научи повече
-
Щети по застраховано МПС в паркирано състояние - застраховка "Каско". 02.02.2016Здравейте ,На 26 дек 2015г паркираният ми автомобил потегли сам и падна в дере. Имам КАСКО на автомобила и извиках КАТ и се обадих на застрахователя-който заяви че няма кой да дойде по празниците и да отида в офиса в първия работен ден 28...Научи повече